一、适用范围与运营主体
本隐私政策适用于您通过安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端以及 andreikalamkarov.com 网站使用悟空体育各项服务时,我们如何处理与保护您的个人信息。悟空体育的运营主体为本政策所列公司,注册地址与联系方式以本页底部公示信息为准。若您不同意本政策任何内容,请停止注册或使用悟空体育服务。
本政策不适用于第三方通过悟空体育平台展示的赛事数据供应商、支付机构或其他合作方独立提供的服务,这些第三方有其自身的隐私规则,建议您在使用前仔细阅读。
二、我们收集的信息
为向您提供体育资讯、赛事数据、比分直播、赛事分析与社区互动等功能,悟空体育会在您主动提供或使用服务过程中收集以下信息:
- 账号信息:您在注册时提交的手机号码、昵称、头像及您自行填写的资料。
- 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本(安卓、iOS、Windows、Mac)、客户端版本、IP 地址、访问时间、页面停留与点击记录、崩溃日志。
- 使用行为信息:您关注的球队与赛事、收藏内容、搜索关键词、评论与互动记录、消息通知偏好。
- 交易与订单信息:若您购买会员或增值服务,我们会记录订单号、支付渠道、金额与开票信息;银行卡号、支付密码等敏感支付凭证由支付机构处理,悟空体育不存储完整信息。
- 客服与反馈信息:您通过邮箱或客户端内反馈入口提交的内容、沟通记录及您提供的证明材料。
三、我们如何使用信息
- 完成账号注册、登录验证、找回密码与安全风控,识别异常登录与作弊行为。
- 向您推送所关注球队的赛程、比分、赛果与赛事提醒,并按您的偏好进行内容排序。
- 统计各客户端(安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版)的运行状况,排查故障、优化加载速度与页面结构。
- 处理订单、开具发票、处理退款与售后争议。
- 响应您的咨询、投诉与举报,维护社区秩序。
- 在取得您单独同意的前提下,向您发送营销活动信息;您可随时在客户端设置中关闭。
四、信息的共享、委托处理与公开
悟空体育不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享或委托处理:
- 为完成支付、短信验证、消息推送、数据统计、云存储与安全防护,委托相应服务商处理必要信息,并通过协议约束其用途与保密义务。
- 应法律法规、司法或行政机关依法定程序提出的要求,在必要范围内提供。
- 为保护悟空体育、用户或公众的人身财产安全与合法权益所必需。
- 涉及合并、分立或资产转让时,在告知接收方继续受本政策约束的前提下转移信息。
五、Cookie 与同类技术
网站与各客户端会使用 Cookie、本地存储及设备标识符,用于保持登录状态、记住您的偏好设置、统计访问量与防范风险。您可在浏览器或客户端设置中清除或限制本地存储,但部分功能(如自动登录、关注列表同步)可能因此无法正常使用。
六、信息存储与保护
您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们采取加密传输、访问权限分级、脱敏展示、操作审计与员工保密培训等措施保护信息。互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管账号与密码,发现异常请立即通过本页邮箱联系我们。我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保留信息,超出期限后将删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
七、您的权利
- 查询与更正:在客户端“账号设置”中查看并修改昵称、头像等资料。
- 删除与注销:您可申请删除特定内容或注销账号,注销后除法律要求保留的交易与日志记录外,我们将删除或匿名化您的信息。
- 撤回同意:对基于同意开展的消息推送与个性化推荐,您可随时关闭。
- 复制与转移:您可通过本页邮箱申请获取账号信息的副本。
我们将在收到请求并核验身份后十五个工作日内答复。
八、未成年人保护
悟空体育不面向未满十四周岁的儿童提供服务。若监护人发现未成年人未经同意注册,请通过本页邮箱告知,我们将核查并删除相关信息、关闭账号。
九、政策更新与联系方式
因业务调整或法律变化,我们可能更新本政策,重大变更将在网站与客户端内显著提示,继续使用即视为接受更新后的内容。如对本政策有疑问、意见或投诉,请联系:公司地址:北京市朝阳区望京街 10 号院 3 号楼 8 层;联系电话:010-8472 6630;邮箱:[email protected]。